Chúng tôi bắt đầu từ một kho hàng nhỏ cạnh khu công nghiệp, cung cấp băng keo chịu nhiệt cho các xưởng điện tử và bao bì xung quanh. Mỗi đơn hàng đều đi kèm một câu hỏi: dây chuyền chạy ở nhiệt độ bao nhiêu, dán lên bề mặt gì? Hơn mười năm sau, danh mục đã mở rộng ra hàng trăm mã sản phẩm — từ băng keo chịu nhiệt, cách điện đến chống trượt và dán nền 5S — nhưng cách làm vẫn vậy: hiểu điều kiện sử dụng trước, gửi mẫu thử, rồi mới báo giá.